科勒 一.计划
1.确认客户信息；
2.确定拜访路线；
3.确认此行达成的目的与结果
二.产品
1.熟悉产品功能；
2.熟知产品优缺点；
3.产品的让价空间
三.思路
1.了解客户的喜好；
2.搭配套餐销售；
3.多元化选择
四.拉近关系
1.聊客户感兴趣，喜欢的事情；
2.与产品相关的事情；
3.激发客户的购买欲望
五.服务
1.礼貌，热情，耐心，真诚
2.对于表示不需要的客户，要礼貌告别
六．价格
1. 价格优惠策略；
2.赠品；
3. 让利
七．成交
1.交货；
2.赞扬客户的选择，让客户更加坚定；
3.售后服务同步
八．售后
1.定期登门或电话拜访
2.不要过多涉及产品
3.和客户成为朋友
