邮政快递投诉最快见效的办法（快递遇争议有这6种方式来解决）

邮政快递投诉最快见效的办法（快递遇争议有这6种方式来解决）

市邮政管理局提醒广大消费者，使用快递时，如果有争议，可以通过以下方式解决：

一是协商和解。这是快速、简便的争议解决方式，也是第一种解决方式，无论对消费者还是经营者都是理想的解决途径。

二是投诉调解。如对快递企业服务不满意，而且也无法协商和解，可以拨打快递企业总部的投诉电话，由企业总部协调解决。

三是申诉调解。如果通过投诉无法解决，即快递企业总部处理7天无果，或对快递企业总部处理结果不满意，可以拨打0311-12305或登录国家邮政局申诉网站进行申诉。

四是投诉举报。如发现快递企业违法行为，可以向市邮政管理部门投诉举报，举报电话：0319-2588162，举报邮箱：xtskdjc2021@163.com。

五是提请仲裁。如果通过申诉和投诉举报都无法解决，可以采取仲裁的方式，仲裁以当事人自愿签订仲裁协议为前提，一裁终局，仲裁机构有自己固定的仲裁员队伍，具有较强的专业性和权威性。

六是提起诉讼。如果没有达成仲裁协议，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，请求法院依法审判。